云平臺以停車場業務為核心,依托互聯網云計算、大數據等前沿技術,實現停車場管理的平臺化運營。 該平臺為集團物業、停車場、商戶和車主提供管理支持和信息交互,實現各方資源有效整合、集中管理和平臺化運營,打造無人化、移動化、快速通行、集中智能的停車場運維解決方案。
場內掃碼支付為車主提供30分鐘的免費時間出場,這30分鐘是不計費的,ETC支付出場實時精準收費,在提升車主體驗的同時,為車場實現有效增收。
備注:一般停車場出場掃碼后30分鐘出場不收費
深圳市區某停車場一天場內掃碼支付筆數272筆,掃碼交易金額4720元, 其中跨時段繳費的71筆。
ETC支付筆數225筆,ETC交易金額為3605,其中跨時段繳費的59筆。
該停車場收費標準是10元/小時,實現增收1300元。
結論:ETC支付精準收費,增加停車場收益
一個云坐席客服可同時管理幾十個甚至更多停車場,并遠程處理車輛問題及時開閘放行
云坐席客服可在云端通過車輛圖片、音視頻等全方位信息定位問題車輛,實時解決并放行
采集分析運營數據,聯動商家實施精準營銷;優化場內資源配置,增加車主留存率
車主掃碼即可連線客服,并通過音視頻實時對講溝通,及時、準確地為車主解決問題